IBM Watson Explorerを利用した コグニティブ プラットフォーム サービス Magic Insight for WEX

インフォメーション

2024.08.27

【Magic Insight】サポート終了及び新規お申込み受付の停止のお知らせ

2024年8月

株式会社イーネットソリューションズ

平素より弊社製品Magic Insightサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、Magic Insight for WEX におけるOne WEXサービス、FCサービスにつきましては、
2025年3月31日をもちましてIBMサポートが終了することになりました。
ACサービスにつきましては引き続きIBMサポート提供が継続されます。

「Magic Insight for WEX におけるOne WEXサービス、FCサービス」

IBMサポート終了日
2025年3月31日(月)

新規お申込み受付の停止について

  • Magic Insightの各サービスは2024年9月1日をもちまして新規お申込み受付の停止をさせていただきます。
    <対象サービス>
    ・Magic Insight for WEX
    ・Magic Insight for QRadar(SIEM)
    ・Magic Insight for Chatbot
  • Magic Insight for WEX におけるOne WEXサービス、FCサービスにおいては弊社より後継サービスの提供予定はございません。
  • 継続利用をご希望のお客様におかれましては、IPアドレス制限による接続で引き続きサービス自体はご提供可能でございます。

One WEXサービス、FCサービスの後継サービスをご希望のお客様について

  • IBMクラウドより直接お客様にてご契約いただく必要がございます。
  • 後継サービスへのデータの移行、サポートについてはIBMサポートにお問合せいただきますようお願い申し上げます。

IBMサポート終了に伴い、お客様にはご不便をおかけすることと存じますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

本件につきご不明な点がございましたらサポートセンターまたは
弊社営業担当へお問い合わせください。

本リリースに関するお問い合わせ
メールによるお問い合わせ :support@enets.ne.jp
電話によるお問い合わせ :0120-65-5058
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